Como cancelar ou desativar um item publicado no Catálogo de Produtos?

Se você enviou um item para o Catálogo de Produtos (Portal Único) e precisa cancelá-lo, desativá-lo ou excluí-lo, essa ação deve ser realizada diretamente no site do Portal Único Siscomex.

Por regras governamentais e limitações de API, a plataforma da Logcomex permite criar e retificar (editar) itens, mas não permite a exclusão ou desativação de itens já integrados. O suporte técnico da Logcomex também não possui permissão para realizar essa baixa no governo.

Como resolver:

1. Acesse o Portal Único Siscomex.

2. Entre no módulo Catálogo de Produtos.

3. Localize o item desejado e utilize a função de "Desativar" ou "Excluir" disponível na interface do governo.