Como configurar permissões para usuários?

Clique no seu nome no canto superior direito da tela e selecione a opção Central do Cliente. No menu esquerdo, clique na opção Usuários e permissões. Aqui, o administrador tem a possibilidade de editar as permissões, excluir ou cadastrar novos usuários.

Gerenciar Permissões

O acesso à plataforma pode variar conforme o perfil de cada usuário.

A aba permissões mostrará o que pode ser visualizado por cada tipo de perfil criado para acesso, onde também na coluna ações o administrador consegue editar e excluir.

• Administrador: possui todos os acessos da conta, como extração excel, cadastro de novos usuários, visualização de relatórios (consumo e acesso).       
• Usuário: sem acesso para extração excel e visualização de acesso dos demais usuários.
• Permissões customizadas: perfil criado para melhor adaptar e gerenciar o acesso de determinado usuário, onde o responsável habilita o que ele poderá ter ou não. 

Importante: se você encontrar dificuldades para acessar algum módulo específico ou não visualizar a opção de extração em excel, mesmo que essa funcionalidade esteja inclusa no seu plano, é importante verificar se as permissões do usuário permitem o acesso ao módulo desejado e à extração em excel. Caso seja necessário alterar a permissão, o ajuste deve ser feito pelo administrador da conta.