Como configurar permissões para usuários na Plataforma?

Este artigo aplica-se aos produtos: NCM Intel, Trading Intel, Export Intel, Shipment Intel, LogManager, Catálogo de Produtos e Finance Suite Prospection. (Se você utiliza o LogOS, as permissões são configuradas em um menu específico: Configurações > Usuários e Perfis > Perfis de Acesso).

Como acessar a configuração:

No canto superior direito da tela, clique no seu Nome.
Selecione a opção Central do Cliente.
No menu à esquerda, clique em Usuários e permissões.

Aqui, o Administrador pode cadastrar novos usuários, excluir contas ou editar permissões existentes na coluna Ações.

Tipos de Perfil de Acesso:

O nível de autonomia na plataforma varia conforme o perfil atribuído:

Administrador: Possui controle total da conta. Pode extrair dados em Excel, cadastrar/excluir usuários e visualizar relatórios de consumo e acesso.
Usuário: Perfil operacional. Não possui acesso para extração em Excel nem visualização de dados de acesso de outros usuários.
Permissões Customizadas: Permite que o administrador habilite ou desabilite funções específicas, adaptando o acesso conforme a necessidade estratégica de cada colaborador.

Dificuldades de Acesso ou Extração?

Se você não visualiza a opção de Extração em Excel ou não consegue acessar um módulo contratado, verifique com o Administrador da sua conta se o seu perfil possui essas permissões habilitadas.