Como revisar, publicar e corrigir erros no Catálogo de Produtos?

Após preencher os atributos dos produtos, o próximo passo é revisar, publicar e acompanhar o resultado da publicação no Portal Único Siscomex.

Como revisar os atributos antes de publicar

Acesse o produto desejado no Catálogo.
Clique em Editar.
Verifique e ajuste os campos necessários.
Clique em Salvar.
Se todos os atributos obrigatórios estiverem preenchidos, marque o produto como Revisado e siga para a publicação.

Como saber se o produto está pronto para publicar

O status Pronto para Publicar indica que todos os campos obrigatórios foram preenchidos. Utilize os filtros da listagem para localizar rapidamente os produtos com esse status.

Como publicar

Selecione os produtos com status Pronto para Publicar e acione a publicação. O processo ocorre em segundo plano — a plataforma exibe o status Publicando... e você pode continuar usando o sistema normalmente enquanto aguarda.

Ao final, você recebe uma notificação e um resumo por e-mail informando quantos produtos foram publicados com sucesso e quantos falharam, com detalhes dos erros encontrados.

Como confirmar que o produto foi publicado com sucesso

Após a publicação, o status do produto muda para Publicado e o sistema exibe o ID e a versão gerados pelo Portal Único, confirmando que o envio foi concluído.

Erros mais comuns e como corrigir

Erro: produto duplicado O produto já existe no Catálogo com os mesmos atributos. O Portal Único não permite publicar dois produtos com atributos idênticos. Edite os atributos ou a descrição complementar para diferenciar os registros.
Erro: gestor do catálogo não habilitado O representante legal da empresa não está habilitado como Gestor no Portal Único Siscomex. Acesse o Portal Único, vá até o Cadastro de Intervenientes e realize a habilitação antes de tentar publicar novamente.
Erros relacionados ao certificado digital Verifique se o certificado está dentro do prazo de validade, se é do tipo A1 no formato .pfx e se está habilitado para a função de gestor no Portal Único. Certificados expirados ou com tipo incorreto impedem a publicação.