Estou recebendo um erro ao tentar gerar minha chave de API. O que fazer?

Se você está seguindo o caminho para gerar uma nova chave de API e encontrou uma mensagem de erro, como [object object], não se preocupe.

Na grande maioria dos casos, este erro específico ocorre porque o produto de API não está habilitado em sua conta.

Para validar a sua contratação e solicitar a liberação do acesso às nossas APIs, por favor, entre em contato com o Guardião da sua conta pelo e-mail guardioes@logcomex.com. Ele é a pessoa certa para ajudar com questões comerciais e de contratação de novos produtos.

E se eu já tenho a API contratada e mesmo assim vejo o erro?

Se você tem certeza de que o produto API já faz parte do seu plano, pode se tratar de uma instabilidade temporária. Neste caso, por favor, envie um e-mail para o nosso time de Suporte em suporte@logcomex.com com o print do erro para que possam investigar.