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Onde encontro minha chave API?

Para acessar a sua chave de integração (API Key) e as documentações técnicas dos produtos (NCM Intel, Shipment Intel e LogManager), siga o passo a passo abaixo:

  1. Clique no seu nome no canto superior direito da tela.

  2. Selecione a opção Central do Cliente.

  3. No menu lateral esquerdo, clique em Documentações e API.

Nesta tela, você poderá visualizar e gerar sua chave de acesso.

 

⚠️ Regra de Permissão (acesso restrito) Por questões de segurança, somente usuários com perfil de Administrador (Admin) conseguem visualizar e/ou solicitar a geração ou alteração de uma chave API.

Erro ao gerar a chave? Se ao clicar em "Gerar Nova API Key" você se deparar com uma mensagem de erro na tela (como [object object]), isso geralmente ocorre por dois motivos:

  • Motivo 1 - Permissão de Usuário: Você está acessando a plataforma com um perfil de usuário padrão. Nesse caso, solicite ao Administrador da conta na sua empresa que acesse a tela e copie a chave para você.

  • Motivo 2 - Produto não habilitado: O módulo de API não está contratado ou liberado no plano atual da sua empresa.

 

Para mais detalhes sobre como resolver esse bloqueio, por favor, consulte nosso guia: Estou recebendo um erro ao tentar gerar minha chave de API.