Como preencher a planilha de importação de produtos (upload em massa) no Catálogo de Produtos?

Para realizar o cadastro em massa de produtos via planilha sem erros, é necessário seguir rigorosamente as regras de formatação de cada coluna.

Utilize sempre o modelo padrão disponibilizado pelo sistema.

1. Campos obrigatórios

Se estes campos estiverem vazios ou incorretos, o upload falhará.

• NCM: Digite apenas os 8 dígitos (sem pontos ou vírgulas).

• Descrição do Produto: Deve ser rica e detalhada.

  • Nota: Essa descrição não vai para o Portal Único. Ela serve exclusivamente para a IA da Logcomex ler e preencher os atributos automaticamente. Diferencie seus produtos aqui para evitar duplicações.

 

2. Campos opcionais e regras específicas

Embora não bloqueiem o upload, o preenchimento é recomendado para uma gestão completa:

• Denominação: Nome curto do produto. Se vazio, a Log.AI gerará automaticamente.
• Código Interno do Produto: Campo livre. Para múltiplos códigos, separe com vírgulas.
• Descrição Complementar: Detalhes extras (este campo é enviado ao Portal Único).
• CNPJ Real Adquirente: Informe apenas os números.
• Código Interno Operador Estrangeiro: Se houver múltiplos operadores, separe os códigos internos com ;;. Caso preencha esse campo, o nome do operador estrangeiro deverá ser informado (veja regras abaixo).

 

3. Regras para Operador Estrangeiro e País

O sistema não cria novos operadores via planilha, apenas vincula o produto a operadores já existentes na sua base.

• Múltiplos Operadores: Separe os nomes com ponto e vírgula duplo (ex: Operador A;;Operador B).

• Validação de Nome: O nome deve estar exatamente igual ao cadastrado na plataforma.

• Operador Desconhecido: Não preencha a coluna de nome. Informe apenas a coluna País do Operador Estrangeiro.

• Operadores Homônimos (mesmo nome): Caso o sistema encontre mais de um operador com o mesmo nome, utilize as colunas Código Interno e/ou País para identificar qual deles deve ser vinculado.

• País do Operador Estrangeiro:

  • Deve seguir a grafia da aba "Países" da planilha (Sigla, Nome ou Nome Internacional).

  • Se houver múltiplos países, separe com ;;.

  • Regra de vínculo: Se você preencher o campo País ou Código Interno, o Nome do Operador torna-se obrigatório (exceto no caso de Operador Desconhecido).

4. Mensagem de "Gerenciar itens duplicados"

Ao subir a planilha, se o sistema identificar produtos com a mesma NCM e Descrição já cadastrados, você verá a seguinte janela:

Gerenciar itens duplicados

Caso sejam identificados produtos na planilha importada que possuem a mesma NCM e Descrição já cadastrados no sistema, selecione a ação desejada para os itens duplicados:

• Atualizar: atualizar os registros existentes pelos novos dados da planilha. Informações já preenchidas anteriormente que não estejam na planilha permanecerão inalteradas.
• Ignorar: manter os registros existentes e não realizar nenhuma ação sobre os itens duplicados.

Atenção: Essa escolha afetará apenas os itens duplicados identificados na importação da planilha atual.