¿Cómo funciona la renovación mensual del saldo del plan?

Su plan Logcomex tiene límites mensuales contratados (ej: cantidad de búsquedas o descargas de Excel). Entienda las 3 reglas principales de renovación y consumo:

1. Renovación automática (Día 01)

Todo el saldo se renueva automáticamente el día 01 de cada mes.

• Esto significa que el conteo de consumo vuelve a cero y tiene el límite total disponible nuevamente para su uso.

2. El saldo no se acumula

Si no utiliza todo el límite dentro del mes vigente, los sobrantes no se transfieren al mes siguiente.

• Ejemplo: Si su plan tiene 1.000 búsquedas y usó solo 800 en Marzo, las 200 restantes expiran. El día 01 de Abril, tendrá nuevamente 1.000 búsquedas (y no 1.200).

3. Saldo compartido (Cuenta de Empresa)

El límite de consumo es único para toda la empresa, no individual por usuario.

• Todos los usuarios registrados bajo el mismo RUT/CUIT consumen del mismo "paquete" de créditos.

• Atención: Si un usuario realiza muchas extracciones, consumirá el saldo disponible para el resto del equipo en ese mes.