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Aquí encontrará instrucciones paso a paso sobre cómo cambiar su contraseña, registrar un usuario, realizar un seguimiento de sus informes de uso y más.

• ¿Cómo cambiar mi contraseña de acceso?
• No recibo correos de Logcomex (notificaciones, contraseña o informes): ¿cómo resolver?
• Mi empresa contrató varios productos, pero algunos no me aparecen. ¿Cómo acceder?
• Tengo Excel contratado, pero el botón de exportar no funciona. ¿Qué hacer?
• ¿Cómo crear informes, dashboards y análisis estratégicos?
• ¿Cómo acceder a mi Informe de Consumo y saldo disponible?
• Olvidé mi contraseña. ¿Cómo restablecer el acceso?
• ¿Cómo funciona la renovación mensual del saldo del plan?
• No consigo registrar nuevos usuarios. ¿Es límite o error?
• ¿Cómo agendar capacitaciones, reuniones o hablar con Soporte? (Canales de Atención)
• Problemas de acceso, pantalla en blanco o diseño roto: Guía de Solución