Olvidé mi contraseña. ¿Cómo restablecer el acceso?
Si olvidó su contraseña o necesita cambiarla por seguridad, siga el procedimiento automático en la pantalla de inicio de sesión.
Paso a Paso:
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Acceda a la página de inicio de la plataforma.
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Haga clic en el enlace "¿Olvidaste tu contraseña?" justo debajo del botón de entrar.

3. Ingrese su correo de usuario registrado y haga clic en Restablecer contraseña.
4. Aparecerá un mensaje de confirmación en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Verifique su correo: El sistema enviará un enlace de restablecimiento inmediatamente.
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Remitente:
noreply@logcomex.com -
Asunto:
Logcomex - Recuperação de Senha

Problemas Comunes (No recibí el correo):
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Verifique su carpeta de Spam o Papelera.
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Confirme si escribió el correo correctamente (sin espacios extra).
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Si usa correo corporativo, el firewall de su empresa puede haber bloqueado al remitente
noreply.
¿Sigues teniendo problemas? Contacta con el equipo de soporte Envía un correo electrónico a la dirección proporcionada en el área de inicio de sesión de la plataforma, como se muestra en la imagen a continuación.
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Consejo: Para agilizar el proceso, incluye la dirección de correo electrónico que utilizas para acceder a tu cuenta y el nombre de tu empresa en el cuerpo del mensaje.
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