Como funciona a renovação mensal do saldo do plano?

O seu plano Logcomex possui limites mensais contratados (ex: quantidade de pesquisas ou downloads de Excel). Entenda as 3 regras principais de renovação e consumo:

1. Renovação automática (Dia 01)

Todo o saldo é renovado automaticamente no dia 01 de cada mês.

• Isso significa que a contagem de consumo volta a zero e você tem o limite total disponível novamente para uso.

2. O saldo não acumula

Se você não utilizar todo o limite dentro do mês vigente, as sobras não são transferidas para o mês seguinte.

• Exemplo: Se seu plano tem 1.000 pesquisas e você usou apenas 800 em Março, as 200 restantes expiram. No dia 01 de Abril, você terá novamente 1.000 pesquisas (e não 1.200).

3. Saldo compartilhado (CNPJ)

O limite de consumo é único para a empresa inteira, e não individual por usuário.

• Todos os usuários cadastrados no mesmo CNPJ consomem do mesmo "pacote" de créditos.

• Atenção: Se um usuário fizer muitas extrações, ele consumirá o saldo disponível para o restante da equipe naquele mês.