Como posso criar relatórios, dashboards ou extrair dados para análises estratégicas?

Para obter o máximo valor da nossa plataforma, o seu Gerente de Contas ou Guardião é o seu principal ponto de contato. Ele é seu parceiro estratégico, dedicado a ajudar você a atingir seus objetivos.

Entre em contato com seu Guardião para:

• Aprender a criar relatórios e gráficos personalizados.

• Entender qual a melhor forma de usar uma funcionalidade que você contratou.

• Receber dicas e orientações para otimizar seu uso da plataforma.

• Solicitar treinamentos sobre módulos específicos.

O e-mail para falar com ele/ela é: guardioes@logcomex.com

Quando devo procurar o Suporte Técnico?

O time de Suporte deve ser acionado apenas quando você encontrar um problema técnico ou erro na plataforma. Por exemplo:

• Uma página não carrega.

• Você recebeu uma mensagem de erro.

• Um dado parece estar incorreto ou faltando.

Para problemas técnicos, o e-mail é: suporte@logcomex.com